Detalhe de Documento Destinado
Módulo: Fiscal Caminho na aplicação: Menu > Fiscal > Documentos Destinados > ícone Editar na linha Última atualização: 20/04/2026
Para que serve
Exibe todos os dados de um documento fiscal eletrônico recebido (NF-e modelo 55 ou CT-e modelo 57) consultado na SEFAZ. Permite baixar o XML autorizado e, no caso de NF-e autorizadas, registrar a manifestação do destinatário junto à SEFAZ (ciência, confirmação, desconhecimento ou operação não realizada). É a tela onde o usuário efetua o reconhecimento legal da nota antes de efetivá-la no sistema como NF-e de Entrada.
Quem pode usar
Usuários com acesso ao módulo Fiscal.
Como usar (passo a passo)
Visualizar os dados
- Na Lista de Documentos Destinados, clique no ícone Editar (lápis) na linha do documento.
- O cabeçalho exibe o número/série, modelo, situação na SEFAZ e a manifestação atual.
- O card principal mostra: chave de acesso, emitente, CNPJ, UF, IE, data de emissão, NSU, valor total, protocolo, filial destinatária e data de recebimento.
- A aba Resumo exibe campos específicos por tipo:
- NF-e: natureza da operação, finalidade, tipo de operação, valor de produtos, ICMS e manifestação com eventual justificativa.
- CT-e: tipo, modal, tomador, CNPJs das partes e valor do serviço.
- A aba Eventos lista todos os eventos registrados (cancelamentos, CC-e, manifestações) com data, tipo, sequência, origem e protocolo.
Baixar o XML
- Clique em Baixar XML.
- O sistema abre uma pré-assinada URL do S3 com o XML em uma nova aba.
- Se o XML ainda não estiver disponível (NF-e sem ciência manifestada), uma mensagem de aviso é exibida.
Manifestar (apenas NF-e autorizadas sem manifestação)
Os botões de manifestação aparecem somente quando situacao_sefaz = autorizada e ainda não há manifestação registrada.
Dar ciência (recomendado como primeiro passo)
- Clique em Dar ciência.
- Confirme no modal ("Confirma o envio da manifestação?").
- Clique em Enviar manifestação.
- A ciência libera o XML completo na SEFAZ para download.
Confirmar operação
- Clique em Confirmar operação.
- Confirme no modal.
- Indica à SEFAZ e ao emitente que a operação foi realizada e reconhecida.
Desconhecer a operação
- Clique em Desconhecer (aparece pop-up de confirmação antes de abrir o modal).
- No modal, informe a Justificativa (mínimo 15, máximo 500 caracteres).
- Clique em Enviar manifestação.
- Comunica à SEFAZ e ao emitente que a nota não pertence à sua empresa.
Operação não realizada
- Clique em Operação não realizada.
- No modal, informe a Justificativa (mínimo 15, máximo 500 caracteres).
- Clique em Enviar manifestação.
- Indica que a operação foi reconhecida, mas não se realizou (ex.: mercadoria devolvida).
Campos da tela (view-only — não há formulário de edição)
Cabeçalho
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Número/Série | Ex.: NF-e #123/1 |
| Modelo | NF-e (55), CT-e (57) etc. |
| Situação | autorizada / cancelada / denegada |
| Manifestação | ciência / confirmada / desconhecida / não realizada (apenas NF-e) |
Card principal
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Chave de acesso | 44 dígitos, copiável |
| Emitente | Razão social |
| CNPJ | CNPJ do emitente formatado |
| UF | UF do emitente |
| IE | Inscrição estadual do emitente |
| Emissão | Data e hora de emissão |
| NSU | Número Sequencial Único (SEFAZ) |
| Valor total | Valor total do documento |
| Protocolo | Protocolo de autorização da SEFAZ |
| Filial destinatária | Filial do tenant que recebeu o documento |
| Recebido em | Data e hora do recebimento no sistema |
Aba Resumo — NF-e
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Natureza operação | natOp da NF-e |
| Finalidade | Normal, Complementar, Ajuste ou Devolução |
| Tipo operação | Entrada / Saída |
| Valor produtos | Soma dos produtos |
| Valor ICMS | Total de ICMS |
| Manifestação | Status atual + justificativa (se houver) |
Aba Resumo — CT-e
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo CT-e | Tipo do CT-e |
| Modal | Rodoviário, Aéreo, Aquaviário, Ferroviário, Duto ou Multimodal |
| Tomador | Tipo do tomador |
| CNPJ tomador | CNPJ do tomador |
| CNPJ remetente | CNPJ do remetente |
| CNPJ destinatário | CNPJ do destinatário do CT-e |
| Valor serviço | Valor do frete |
| NF-e referenciada | Chave da NF-e de carga, copiável |
Aba Eventos
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Data | Data e hora do evento |
| Tipo | Carta de Correção, Cancelamento, Confirmação, Ciência, Desconhecimento ou Operação não Realizada |
| Seq. | Sequência do evento |
| Origem | Origem do evento (SEFAZ, sistema etc.) |
| Protocolo | Protocolo do evento |
Modal de manifestação (Desconhecimento / Operação não realizada)
| Campo | Obrigatório | O que preencher | Observações |
|---|---|---|---|
| Justificativa | Sim | Mínimo 15, máximo 500 caracteres | Exigência da SEFAZ |
Validações e regras
- Os botões de manifestação só aparecem para NF-e autorizadas sem manifestação prévia.
- CT-e não possui fluxo de manifestação nesta tela.
- Justificativa para desconhecimento e operação não realizada: mínimo 15, máximo 500 caracteres.
- Após manifestar, a tela recarrega os dados sem redirecionar.
- A tela é somente leitura (view-only) — nenhum campo é editável.
Mensagens de erro e o que fazer
| Mensagem | Causa | Como resolver |
|---|---|---|
| "Erro ao carregar documento" | Falha ao buscar o registro | Verifique a conectividade e tente novamente |
| "XML ainda nao disponivel para este documento. Para NF-e, manifeste 'Ciencia' para liberar o XML completo." | NF-e sem ciência manifestada | Manifeste "Dar ciência" antes de baixar o XML |
| "Manifestacao enviada" | — | Confirmação de manifestação registrada |
| "Erro ao obter XML" | — | Verifique se o XML foi recebido e tente novamente |
| "Justificativa obrigatoria" | Modal de desconhecimento/operação não realizada sem justificativa | Informe a justificativa |
| "Minimo 15 caracteres" | Justificativa muito curta | Amplie o texto |
| ⚠️ CONFIRMAR demais mensagens retornadas pela API ao manifestar | Rejeição da SEFAZ | Consulte o log do emissor-nfe e verifique se o certificado está ativo |
Integrações e dependências
- As manifestações são enviadas à SEFAZ via
emissor-nfe(ACBrLib) usando o certificado A1 da filial destinatária. - O XML é armazenado no S3 (
app-mantoerp-files-632244799897-sa-east-1-an) e acessado via URL pré-assinada. - Depende de
documentosDestinadosService. - Para efetuar a entrada da mercadoria no estoque, use a tela NF-e de Entrada, acessível via Lista de Documentos Destinados com o filtro modelo=55.
Dúvidas frequentes
Qual o primeiro passo ao receber uma NF-e nova? Manifeste "Dar ciência" — isso libera o XML completo na SEFAZ e registra que sua empresa tomou conhecimento do documento.
Posso desfazer uma manifestação? Não. Manifestações são eventos irreversíveis registrados na SEFAZ. Escolha com atenção, especialmente "Desconhecer" e "Operação não realizada".
Após manifestar, como efetivo a entrada da mercadoria? Acesse Lista de NF-e de Entrada, clique em Importar de Documentos Destinados e selecione o documento para iniciar o fluxo de entrada.
Por que o botão "Baixar XML" não funciona em alguns documentos? Para NF-e, o XML completo só é liberado pela SEFAZ após a manifestação de "Ciência". Para CT-e, o download deve estar disponível sem manifestação.
Histórico de alterações
| Data | Alteração |
|---|---|
| 20/04/2026 | Documento inicial criado. |