PDV — frente de caixa
Em construcao
O PDV esta em desenvolvimento. Esta secao do manual descreve a operação planejada para quando o módulo estiver disponivel. Quando o PDV entrar no ar, este aviso sai.
O PDV (Ponto de Venda) e a frente de caixa do Manto ERP, feita para operar em loja fisica. Mora em outro endereco — pdv.mantoerp.com.br — porque tem uma cara própria, otimizada para velocidade no balcao.
Para quem e
Para qualquer empresa que vende no balcao para consumidor final:
- Mercados, mercearias, conveniencias.
- Padarias, acougues, hortifruti.
- Lojas de roupa, sapato, eletro, presentes.
- Quiosques, lanchonetes, sorveterias.
O que torna o PDV diferente de um pedido de venda comum
| Pedido de venda comum (Comercial) | PDV |
|---|---|
| Pensado para B2B e vendas a prazo | Pensado para B2C e venda imediata |
| Operado com mouse | Operado só com teclado (e leitor de codigo de barras) |
| Emite NF-e (modelo 55) | Emite NFC-e (cupom fiscal, modelo 65) automaticamente |
| Recebimento pode ser depois | Recebimento na hora: dinheiro, cartao, Pix |
| Sem nocao de "caixa" do dia | Tem abertura e fechamento de caixa com Redução Z |
| Sem suprimento/sangria | Suprimento (dinheiro entra) e sangria (dinheiro sai) |
Como rodar o PDV
- Acesse
pdv.mantoerp.com.brno navegador da maquina do caixa. - Faca login com seu usuário do Manto ERP.
- Escolha o caixa (terminal) que você vai operar.
- Abra o caixa informando o fundo de troco.
- Comece a bater vendas.
Funciona sem instalar nada
O PDV e um PWA (Progressive Web App). Você acessa pelo navegador Chrome — não precisa instalar programa nenhum. Funciona em Windows, Mac, Linux. Também da pra "instalar" como atalho na area de trabalho (Chrome > menu > Instalar app).
Hardware compativel
- Leitor de codigo de barras — qualquer leitor USB que se comporte como teclado.
- Balanca — produtos pesaveis usando etiqueta de produto pesado da balança (a balanca imprime a etiqueta).
- Impressora termica 80mm — para o cupom fiscal e relatórios de caixa. Configurar como impressora padrão no Windows.
- Gaveta de dinheiro — abre via comando da impressora, configurada no driver.
- Maquininha de cartao — operada a parte (Stone, Rede, Cielo, GetNet); o operador digita NSU/autorização no PDV após a transação.
O que você consegue fazer
| Acao | Como |
|---|---|
| Vender com codigo de barras | Bipa o produto, ele entra no carrinho. |
| Vender produto pesavel | Bipa a etiqueta da balanca (etiqueta de produto pesado da balança). |
| Aplicar desconto | F4 — em item ou no total. Pode exigir senha de supervisor. |
| Receber em dinheiro | F12 > F1. Calcula troco. |
| Receber em cartao | F12 > F2 (débito) ou F3 (crédito). Digita NSU. |
| Receber em Pix | F12 > F4. QR aparece na tela, cliente paga, sistema confirma. |
| Dividir pagamento | Soma várias formas até fechar o valor da venda. |
| Crediario | F12 > F6. Vende a prazo (gera conta a receber). |
| Cancelar uma venda em andamento | ESC. Confirma. |
| Recuperar uma venda salva | F11 salva, depois Ctrl+L lista as vendas em aberto. |
| Sangria (tirar dinheiro do caixa) | F9. Informa motivo e autorizador. |
| Suprimento (colocar dinheiro no caixa) | F10. |
| Reimprimir último cupom | Ctrl+R. |
| Fechar o caixa | Ctrl+Shift+Q. Conta o dinheiro, lança, imprime Redução Z. |
A lista completa esta em Atalhos de teclado.
Modos de operação
O PDV funciona em 3 modos, automaticamente:
| Modo | Quando acontece | O que muda |
|---|---|---|
| Online | Tudo funcionando normal | Vende, emite NFC-e na hora, sincroniza com o ERP. |
| Contingência | SEFAZ fora do ar | Vende em modo offline, NFC-e em contingência, transmite quando a SEFAZ voltar. |
| Offline curto | Internet caiu por alguns minutos | Continua vendendo. Quando voltar, sincroniza. |
A loja não para por causa de instabilidade.
Configuração necessária antes de operar
Para usar o PDV, a filial precisa estar configurada para NFC-e:
- CSC (Codigo de Seguranca do Contribuinte) ativo na SEFAZ do seu estado.
- Série de NFC-e definida.
- Certificado digital A1 válido (mesmo da NF-e).
E as formas de pagamento que você vai usar precisam ter codigo SEFAZ (Dinheiro = 01, Cartao Crédito = 03, Cartao Débito = 04, Pix = 17, etc.).
Veja: Cadastrar filial e Cadastrar forma de pagamento.
Páginas desta secao
- Como operar o PDV — passo a passo da venda no balcao.
- Atalhos de teclado — todos os atalhos por contexto.
- Receber em cartao, dinheiro, Pix — cada forma de pagamento detalhada.
- Abertura e fechamento de caixa — como abrir, suprir, sangrar e fechar.